公司性质: 私营/民营企业 员工人数:1000人以上
最后登录: 2019/8/13 16:00
所处行业:
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客服专员/助理全职

公司:麦迪格国际视光中心
更新日期: 2019年8月14日
职位亮点
8000-9999(元/月)
有保险
单休
职位要求
22 - 40 岁
经验不限
学历不限
客服/客服专员/助理

职位详情

工作地点

  • 昆明市联盟路223号(联盟路与万宏路交叉口) (昆明-盘龙区) 查看地图

招聘人数

8 人

岗位职责

岗位职责:
1、负责对顾客进行定期回访,解决顾客在产品使用中遇到的问题,合理解决顾客意见及矛盾

2、学习相关眼视光专业知识,为顾客提供专业解答。受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
3、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求;
4、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
5、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的产品,达到最好的营销的效果。
6、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、专科及以上学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。

待遇福利:

1、入职转正后缴纳五险一金、提供公寓式住宿。

2、重视人才发展,发展空间巨大,晋升机制公开透明,每年两次晋升机会。

3、提供带薪年假、婚假、产假、哺乳假、带薪技能考试假期、国家法定节假日等。

4、提供生日惊喜、节日福利、定期团建、国内外团队旅游、帮扶基金等。

5、公司成立21年,平台已为您准备好,欢迎有能力有想法有创意的销售型人才加入!谢谢!

工作地点:昆明市五华区青年路志远大厦12楼E座
电话:18213079991©ynzp.com
 

联系方式

联系人:陆女士 联系电话: 查看完整电话 温馨提示:联系我们时,请说明是在云南招聘网上看到的招聘信息!
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  • 应届毕业生
  • 1年
  • 2年
  • 3年
  • 4年
  • 5年
  • 6年
  • 7年
  • 8年
  • 10年以上
  • 20年以上
  • 30年以上
  • 退休人员
  • 小学
  • 初中
  • 高中
  • 中专
  • 大专
  • 本科
  • 硕士
  • 在读硕士
  • 博士
  • 博士后
  • 无学历
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